云南省精神病医院第七期护理品管圈圆满落幕
2018年11月20日下午，云南省精神病医院护理部举行第七期品管圈活动末期成果展示汇报。全院共有11个圈参加了此次成果汇报，圈组覆盖率达到全院科室的85%。
第七期品管圈活动从今年4月开始，选定了主题进行改善。每个圈都按十大步骤开展活动，主题的选定紧紧围绕护理核心制度进行质量持续改进，均能充分应用品管工具进行表达，拟定的措施与前几期相比更为具体，可操作性强，各科室落实措施后均看到了较好的改善效果。在今天的汇报会上，各位圈长都充分展示了各自的风采，在大家的共同努力下，圆满完成了本期品管圈活动。值得一提的是本期品管圈，我院中西医结合科第一次尝试做课题达成型品管圈，以“精神科运用中国式CBT进行危机干预模式的构建”为题，让患者享受到个性化、规范化、专业化的护理服务。
经过品管圈管理专业委员会现场打分，开题报告得分占总分的30%，结题报告得分占总分的70%，最终，中西医结合科静心圈以91.56的高分获得第一名，酒依赖科以87.75分获得第二名，妇女病科以85.18获得第三名。
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会议结束后我院品管圈管理专业委员会成员进行了分析讨论，总结了第七期品管圈活动过程中存在的问题，及时反馈到各科室。杨明丽主任对本期品管圈给出了极大的肯定，给予各位圈长积极的鼓励，指出本期品管圈大家能够规范按照十大步骤完成，能够正确运用品管圈工具，把重点放在对策拟定与实施上，抓住了品管圈的精髓。尤其是老年科二区选定主题为提高老年科病房整洁度，实际改善效果明显，病房整洁度大大提高。但同时也存在一些问题：1、部分圈活动忽略了真因验证的步骤，对原因分析不彻底；2、改善前后柏拉图对比的数据不符合要求；3、个别圈组活动没有文献查阅的部分，缺乏一定的理论依据；4、在最后没有用甘特图再次展示品管圈活动的步骤是否按计划完成；5、大部分圈组没有使用推移图对之前的成果进行追踪；6、PPT制作的技巧掌握不足，一些图片模糊不清，文字太小、对比度不强等问题。
杨明丽主任在今天的结题报告会上讲到，我院自2013年开展品管圈活动以来，品管圈就已经成为了我院护理常态化工作，在开展的过程中，成长起来一大批优秀的护理人才，护理质量得到持续改进，并且让大家掌握了科学的管理方法，以及管理工具的运用，使各个科室不同层面的质量得到提高。各科室通过自己解决问题的方式，改善了科室工作中遇到的问题，提高了科室凝聚力，增强了护理人员的自豪感，提高了工作积极性。本期品管圈还有一个课题达成型的品管圈，对于新的模式，我们还需要不断探索，不断钻研，把品管圈落实好，提高我们的科研能力。
护理部供稿
2018年11月21日