对每个人来说，家，是一个温暖的港湾，也是一个能够寻找自我，能够第一次判断自己是否有价值的地方。在家庭中，我们开始了第一次的学习，开始学习如何与他人的世界建立联系。而家庭关系中的互动也往往直接决定了我们如何看待世界，如何看待自己在关系中的各种表现。
我们与父母的家庭称为原生家庭，当我们与父母的不良沟通在没有新的学习的情况下会被直接复制到我们与伴侣的关系，传递到我们与孩子的关系中去。甚至这种关系还会被直接移植到我们与生活中的其他重要互动中，比如老师、上司、下属，这都会给我们的生活带来困扰。。
例如，精神分裂症的孩子，也可能是由于父母传递的不一致的信息对孩子产生的“双重束缚”所致。比如父母经常会有不一致的观点和风格，如果他们不承认这些差异，受一些隐性规则的影响，不允许他们公开批判对方或表达不一致的意见，就会引起孩子对父母传递信息的困惑，从而造成孩子问题行为。而家庭治疗却可以通过心理剧的方式将这种隐藏的规则呈现出来，当不一致被质疑、正视及获得尊重时，孩子就重新获得了自由，症状也会消失。这就是家庭治疗的奇妙之处与基本原理。