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昆明市残疾人联合会评审团莅临我院指导残疾人托养服务工作暨“阳光家园计划”托养服务中期评审工作

日期:2019年12月19日      来源:网站编辑      浏览:4797次

2019年12月17日下午16:00,为了做好2019年昆明市残疾人托养工作,根据《昆明市2019年“阳光家园计划”——智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目实施方案》要求,昆明市残疾人联合会由丁处长带队的评审团来到我院进行“阳光家园计划”中期评审工作,此次评审共有10余家托养机构,我院是其中之一。

                                       



由冒主任为主要负责人,接受了专家组对支撑材料的督导。专家组指出:希望我们能够增加对患者出院病情等级的评估。第一,我院作为省内唯一三级甲等精神专科医院,机构规模、人员资历及服务条件都很成熟,相关规章制度很健全,由于住院托养服务对象饮食在我院,需要添加食品安全制度。第二,为更好地将政府的每一分钱都有效地用在服务对象身上,全托(住院)服务的台账应做一个收费项目汇总清单,以便了解各项服务收费的支出情况,方便查阅的同时,也能从中调整服务项目。

护理部马润娟副主任带队陪同访谈专家随机抽选5户服务对象进行访谈。访谈组专家针对服务次数、服务是否需要、服务前后的变化(包括情绪、病情、学习、工作、生活能力等)、服务满意度、是否需要增加服务项目等问题展开访谈工作,访谈了4人住院患者、1人上门服务的患者和家属,谈话中5位服务对象均根据自己实际情况和需求一一向专家阐述,一致表示医院给他们提供的服务很好,在吃药、生活、情绪等方面对他们帮助很大,很需要这样的服务,因为是医院提供的治疗服务,他们非常放心,同时感谢政府、感谢医院对他们的关心。还有患者提出在这里住了两年多时间,家里人不来接,觉得自己已经康复,出院后还想找个文员的工作,兼职也可以,希望得到政府的支持。患者的要求以及出院以后回到家的生活保障,尤其是年轻患者在父母百年之后无人照顾的担忧,都让我们深思。专家指出,社区精神障碍的服务体系是未来社会发展的方向,我们也将继续加大精神障碍疾病及政策的宣传力度,不断探索社区精神障碍的延续性护理的模式,更好地为精神障碍患者服务。

                            













专家点评指出,我院制度完善,各方面工作完成度较好,尤其是服务对象满意度很高,希望我院再接再厉,做出典范。最后陈志祥副院长总结:对市残联会各位专家莅临我院督导“阳光家园计划”工作并提出的宝贵意见表示衷心感谢,针对各位专家提出的指导意见,要求护理部在一周内完成整改。并继续完善该项规章制度,对我院人、财、物再进行详细的分类汇总。我们深知政府对精神残疾患者的康复工作的重视,会继续把政府交代的工作落到实处,将每一分钱都用在大健康产业建设上,不断持续改进,越来越完美。

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