多点开花，护理人员进社区，为精神障碍患者解决实际问题

按照五华区残联的工作要求，在今年内，将要对护国街道50名在册登记的精神病患者，进行“阳光家园”托养服务，要根据患者的实际情况和家属的要求，开展上门服务或者是全托服务。工作要求是对每一位患者建立一份详细的托养档案，进行日常生活能力、社会功能、情绪状态、服药后的不良反应、病情等方面的评估，开展家居照护、精神障碍患者政策优惠、紧急状态下应急处置、心理卫生等方面健康知识的宣讲，进行药物治疗、病情稳定性等内容的随访等活动。

2019年7月30日下午，云南省精神病医院派出护理专家杨明丽、赵丽琼、邱宁杰、杨俊萍、訾永鹏、何志芳、朱泽坤等7人，来到昆明市五华区护国街道办事处，对辖区内在册登记的50名精神障碍患者开展“阳光家园”托养服务工作。

今天的活动分成两大部份，一是进行健康知识讲座，二是对患者和家属进行面对面访谈评估。健康知识的讲座包含两方面的内容：1、如何认识精神疾病；2、精神病患者的家居照护。通过对精神病、神经病的讲解，让大家认识到精神病和神经病的区别，并告诉大家如何早期识别精神疾病，同时强调了家居护理的重要性，如何管理好患者的服药、饮食、睡眠、生活料理是一门学问，坚持服药的重要意义也进行了强调。通过培训，家属觉得这样的课程非常实用，对他们的帮助很大。评估建档这块的工作，我们是通过专家与患者面对面的方式进行，一问一答，对患者进行了全方位的评估，无论是生活自理能力、社会功能、患者情绪状态、药物治疗的效果、还是目前病情稳定性都进行了逐条评估。通过大家的积极努力，一共完成了46人的评估建档、培训工作。

在与家属的和残联专干的交流过程中，家属告诉我们：“我们从来没有遇到过像这样负责任的医生，你们太负责任了，太有耐心了”；还有患者家属说：“你们太专业了，很多东西都说到我们心里去了”；“你们的课讲的太好了，我们都听明白了”······部分残联专干也告诉我们，一开始他们与患者家属沟通的时候，家属不相信会有医院的专家来做这样的事情，对这个事情是持怀疑态度的，当你们把昨天的工作完成后，患者家属非常感动，认为做的的确非常好，非常专业，非常负责任。

通过护国街道办事处残联的大力支持，在各残联专干的悉心努力下，我们顺利完成了46名患者的健康知识讲座、评估、建档等工作。虽然此项工作才刚刚开始，就收到了来自患者、家属和残联专干对我们的褒奖，这将是我们继续前行的动力，我们会秉持“不忘初心、牢记使命”的宗旨，把国家对精神障碍患者的关爱传递到他们身上，并把五华区残联的工作要求落到实处，同时体现出我们作为一名精神卫生工作者的专业价值。

至此，我院护理团队已经对五华区普吉、黑林铺、护国等三个街道的精神障碍患者开展了专业服务，形成了多点开花、护理服务进社区的工作局面。